The Economist Sep 19th 2015 Books and arts The economics of deception You have been warned 詐欺經濟學 已加註警語 兩位經濟學名家揭露市場是如何施展詐術的 Phishing for Phools: The Economics of Manipulation and Deception. By George Akerlof and Robert Shiller. Princeton University Press; 272 pages 《願不願全上鉤:操控詐欺經濟學》 「競爭市場的本質,就是詐欺。」這話可不是出自死硬派馬克斯主義者的誇張說詞,而是 兩位諾貝爾經濟學得主提出的新觀點。經濟學教科書裡寫著投資人掌握著「全訊息」(perfect information),照理來說這讓市場有利於投資人,可是耶魯大學的和喬治城大學的卻直指其謬誤。兩位作者發現在許多的市場模型中,其中有一方會被騙,或「上鉤」(phished)。 投資人自以為在市場上表現不錯,自以為投資行為合乎理性;然事實卻是被當「傻瓜」(phool,作者意指不知情受騙者)耍。 經濟學迷早就迫不及待本書的出版。兩位作者自2010年著手寫書,爬羅剔抉超過15,000篇學術文章,將其畢生研究精華濃縮成本書的觀點。資料大量堆疊,似乎是本難讀的書,實則不然。書中有很高的比例是他人的研究,並簡化成適合聚會閒聊的哏。 其中一個章節探討信用卡是怎麼被用來「鉤上」不知情的人。比方說,即然手續費高,商家為何還是要收信用卡?有研究指出信用卡公司向便利商店收取的手續費是後者利潤的兩倍。 妙就妙在信用卡能引誘消費者買的比想要的多更多。普渡大學國際政治經濟學教授Richard Feinberg在一項心理學實驗中印證上述說法:在店家貼上萬士達卡的標誌後,受試者表示願為一整籃的商品付出比控制組更高的價錢。有些狀況下甚至高達200%。一般消費者或許會認為信用卡讓一切都變得更方便了。而事實上,持卡消費者每天都被信用卡「鉤上」。 書中也揭露汽車銷售員的技倆。他們派一位研究助理記錄一位願透露銷售技巧的業務。比方,在幫消費者規畫購車融資時...